Teleoperador/a del Depto. de Recuperación de Clientes - Sector Energético

R&S JOBS
Publicada el día 2022-08-24 07:57:52
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Localización del puesto
Barcelona, Barcelona, España
Requisitos mínimos
Educación básica obligatoria
Entre 1 y 3 años de experiencia
Tipo de contrato
Temporal
1,162€ Mes (Bruto)

Descripción


Descripción del empleo- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de la misma (si es por precios, fidelización, competencia...) y, en función del motivo, recuperarlo. - Hacer la recepción de las llamadas con consultas referentes a las tareas realizadas. Requisitos mínimos Pensamos en alguien con: - Dotes comerciales (se valorará positivamente que haya realizado venta a puerta fría o en llamada). - Capacidad comunicativa, resolutiva y de reconducción. - Experiencia en Energía en cualquiera de los campos referentes a este sector. - Indispensable experiencia en recuperación de clientes. - Buen nivel informático. - Imprescindible altos conocimientos en Excel. - Rapidez en la ejecución de las tareas. - Gran capacidad resolutiva, organizativa y con asertividad para gestionar diferentes situaciones con los clientes. Se ofrece: - Jornada completa de 9:00 a 18:00hs. - Sueldo fijo según convenio. - Formación en herramientas. - Apoyo constante del equip

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